MÜŞTERİ, TEDARİKÇİ VE İŞ ORTAĞI KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ

Elfanet Bilişim Anonim Şirketi (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca Veri Sorumlusu sıfatıyla, müşterilerimizin, tedarikçilerimizin, iş ortaklarımızın ve bunların yetkili/çalışanlarının kişisel verilerini kanuna ve dürüstlük kurallarına uygun olarak işlemekteyiz.

1. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Sözleşmesel ve ticari ilişkilerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileriniz işlenebilmektedir:
• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, imza, yetkili belgesi bilgileri.
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, iş yeri adresi.
• Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası, IBAN, vergi dairesi ve numarası, fatura bilgileri.
• Müşteri İşlem / İş İlişkisi Verileri: Talep ve şikayet bilgileri, sipariş ve sözleşme detayları, teklif belgeleri.
• Fiziksel Mekan Güvenliği: Şirket yerleşkemizi ziyaret etmeniz halinde kamera kayıtları.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı ve ölçülü olarak işlenmektedir:
• Mal / hizmet satış, tedarik ve operasyonel süreçlerinin yürütülmesi,
• Sözleşme süreçlerinin akdi, takibi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Finans ve muhasebe işlerinin yürütülmesi, faturalandırma ve tahsilat süreçleri,
• Müşteri ilişkileri yönetimi, talep ve şikayetlerin takibi,
• Bilgi güvenliği ve fiziksel mekan güvenliğinin sağlanması,
• Yetkili kurum ve kuruluşlara mevzuattan doğan bilgi ve belge sunulması.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; e-posta, telefon, fiziki formlar, sözleşmeler, tebliğler, kartvizitler ve elektronik ortamlar aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Bu veriler, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan;
• Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak:
• Hukuki yükümlülüklerin ifası amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (GİB, adli merciler vb.),
• Lojistik, muhasebe, hukuk ve bilgi teknolojileri desteği alınan tedarikçi ve danışmanlara,
• Sözleşmesel süreçlerin yürütülmesi amacıyla ilgili bankalara ve iş ortaklarına aktarılabilecektir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız (Madde 11)
Kişisel veri sahibi olarak KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK koşullarına uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Aktarıldığı üçüncü kişilere bu işlemlerin bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

6. Başvuru Yöntemi
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi içeren başvurunuzu:
Elfanet Bilişim Anonim Şirketi
Adres: 5747/2 Sk. No:51 MTK Sitesi Çamdibi, 35090 Bornova / İZMİR
Eposta: info@elfa.com.tr